Unternehmenspolitik
Die Unternehmenspolitik gilt für jeden Mitarbeiter des Unternehmens. Der Vorstand und jede Führungskraft im Unternehmen verpflichten sich durch vorgelebtes Beispiel im täglichen Handeln als Promotoren dieser Politik zu wirken. All unser Tun orientiert sich an der nachhaltigen Steigerung des Unternehmenswertes.
Markt-/Kundenorientierung:
Der Maßstab für die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen ist der Kunde. Sein Urteil ist für uns maßgebend. Durch kompetenten Service beweisen wir das in uns gesetzte Vertrauen. Als Kunden und Lieferanten sind nach unserem Verständnis ausdrücklich nicht nur externe-, sondern auch interne Prozesskunden und -lieferanten gemeint.
Mitarbeiterorientierung:
Motivierte, unternehmerisch und professionell handelnde Mitarbeiter sind neben den Kunden die wichtigste Basis für unseren Erfolg. Engagement und Mut werden honoriert. Persönliche und fachliche Weiterentwicklung werden gefördert.
Innovationsorientierung:
Innovation ist für unser Geschäft eine treibende Kraft und die Basis für unseren zukünftigen Geschäftserfolg. Innovation bezieht sich dabei nicht nur auf Produktinnovation, vielmehr ist hier Innovation auf / in allen unternehmensrelevanten Gebieten gemeint und spiegelt sich in der Anpassungsfähigkeit des Unternehmens auf sich ändernde Arbeitsbedingungen wieder.
Prozessorientierung:
Unsere Innovation bezieht sich nicht nur auf Produkte und Dienstleistungen, sondern es ist der Wille des gesamten Managements, gleichermaßen unsere eigenen Prozesse bereichsintern als auch bereichsübergreifend einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu unterziehen. Durch schlanke, am Kundennutzen orientierte Prozesse stellen wir die Erfüllung der Kundenwünsche sicher und verbessern damit auch gleichzeitig kontinuierlich die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens. Gegenseitiges Vertrauen untereinander sowie die Übernahme von Verantwortlichkeit für die Erreichung der vereinbarten Ziele bilden hierfür die Basis.
Qualitätsorientierung:
Jeder Mitarbeiter ist in seinem Prozess selbst der Garant für die Qualität seiner Arbeit und stellt damit die Beibehaltung bzw. Erreichung des hohen Qualitätsstandards unserer Produkte und Dienstleistungen sicher. Vorausschauendes Handeln hat Vorrang vor Nachbereitung und wird durch die Anwendung effektiver Methoden und Verfahren sichergestellt. Fehler in Produkten oder Prozessen werden offen kommuniziert, analysiert und in der Folge deren Ursachen wirksam abgestellt.
Umweltorientierung:
Wir verpflichten uns, unsere Mitarbeiter, Kunden und die Gemeinschaft vor Umweltschäden zu schützen. Unser Ziel ist es, die aktuell angewendeten betrieblichen Verfahren zum Schutz der Umwelt und unserer Mitarbeiter sowie zur Verminderung von Emissionen zu formalisieren. Wir verpflichten uns, unsere Lieferanten zur Erreichung der gleichen hohen Umweltziele anzuhalten und zu unterstützen. Die permanente Verbesserung unserer Emissionswerte, Überwachungsfunktionen und die Schonung der Umweltressourcen sehen wir auch als Verpflichtung für alle unsere Mitarbeiter weltweit an. Wir verpflichten uns, alle gültigen Gesetze, Vorschriften und Betreibergenehmigungen einzuhalten und selbständig strikte Maßstäbe für unser Unternehmen zu entwickeln, um die Grundsätze im Bereich Umwelt, Gesundheit und Arbeitssicherheit zu erfüllen. Wir werden sichere und zuverlässige Produkte liefern.
Erfolgsorientierung:
Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich von Produkten und Dienstleistungen der Postbearbeitung. Wir haben ein klare Strategie, und führen entlang der daraus abgeleiteten Ziele unser Unternehmen und damit auch unsere Mitarbeiter zum Erfolg. Die erforderlichen Daten und Informationen zur Bewertung unseres Handelns sind in einem aufeinander abgestimmten Kennzahlensystem (MIS) zusammengeführt anhand dessen wir regelmäßig die Ist-Situation reflektieren und bewerten.
